"Nämä rajoitukset aiheuttavat jopa 2,5 tunnin tarpeettomia myöhästymisiä matkustajille, joista monet matkustavat pienten lasten kanssa", yhtiön lausunnossa todetaan.
"Pelkästään kahden viime viikon aikana (26. toukokuuta - 9. kesäkuuta) yli 270 Faron, Lissabonin tai Porton lentoasemilta matkustavaa matkustajaa on jäänyt lennoltaan pois, koska rajavalvonnassa on ollut liiallisia viivytyksiä, jotka ovat johtuneet henkilöstöpulasta. Tilannetta ei voida millään tavalla hyväksyä, ja uuden hallituksen on ryhdyttävä pikaisesti toimiin sen varmistamiseksi, että Portugalin lentoasemien rajavalvontaan on varattu riittävästi resursseja erityisesti aamuruuhkan aikana, jotta vältetään tarpeettomat viivästykset ja se, että yhä useammat matkustajat myöhästyvät epäoikeudenmukaisesti lennoiltaan." Näin ollen on syytä pitää huoli siitä, että Portugalin lentoasemien rajavalvontaan ei tule lisää resursseja.
Ryanairinoperatiivinen johtaja Neal McMahon sanoi: "Ei ole hyväksyttävää, että matkustajat - joista monet matkustavat pienten lasten kanssa - joutuvat odottamaan jopa 2,5 tunnin viivytyksiä Faron, Lissabonin ja Porton lentoasemien rajavalvonnassa henkilöstöpulan vuoksi. Pelkästään kahden viime viikon aikana yli 270 matkustajaa on myöhästynyt lennoiltaan vain siksi, että ANA ei ole varmistanut, että näillä lentoasemilla - jotka ovat Portugalin tärkeimpiä lentoasemia - on riittävästi henkilökuntaa rajavalvonnan hoitamiseen. Tilanne on kestämätön, ja se vain pahenee liikenteen lisääntyessä kesän huippusesongin lähestyessä.
"Ryanair kehottaa uutta hallitusta puuttumaan pikaisesti Faron, Lissabonin ja Porton lentoasemien rajavalvonnan henkilöstöpulaan, jotta portugalilaiset perheet eivät joutuisi kestämään 2,5 tunnin jonoja vain aloittaakseen hyvin ansaitun lomansa."