Dans des déclarations faites à l'agence de presse Lusa, le maire d'Évora, élu par la CDU, a indiqué que "des retards importants continuent d'exister" dans la distribution postale dans la municipalité et a souligné qu'il y a des "plaintes pour des retards de plus d'un mois".
"C'est absolument inquiétant", a-t-il déclaré, avertissant que l'une des conséquences de cette situation est le retard dans le versement des prestations sociales aux personnes, en particulier celles qui sont très vulnérables et qui ont besoin de cet argent de toute urgence.
M. Pinto de Sá a estimé que ce service "fonctionnait bien lorsqu'il était public" et a souligné qu'aujourd'hui, avec la gestion d'une entreprise, CTT - Correios de Portugal, il y a "un manquement total au respect d'un service essentiel pour la population".
"Lorsque le régulateur et le gouvernement devront évaluer le contrat de concession, il faudra reprendre le contrôle public du courrier, comme c'est le cas dans la plupart des pays du monde, afin de garantir la qualité du service", a-t-il affirmé.
Selon le maire, le conseil municipal d'Évora a déjà interrogé l'entreprise sur les retards dans la distribution du courrier dans la municipalité et la réponse, donnée de manière informelle, indique que les problèmes sont dus à des changements dans l'organisation de la distribution.
"C'est quelque chose qui, pour nous, n'a pas d'importance", car "ils peuvent faire les réorganisations qu'ils veulent, mais ils ne peuvent pas réduire la qualité du service public qui est exigé et qui, en fait, est inclus dans le contrat entre l'État et la société", a-t-il soutenu.
L'assemblée municipale a également protesté et exigé des solutions par le biais d'une motion signée par les 12 présidents des conseils paroissiaux et des syndicats de la municipalité, approuvée à l'unanimité lors de la dernière réunion de cet organe.
Le document indique que "ces dernières semaines, les plaintes de la population, des entités publiques et privées se sont multipliées concernant l'augmentation des retards et des défaillances dans la distribution du courrier par CTT - Correios de Portugal".
Selon la motion, des cas ont été signalés de lieux où le courrier n'est distribué qu'une ou deux fois par semaine, de défaillances systématiques dans la distribution du courrier urgent et d'un service à la clientèle inefficace.
"Ces situations compromettent les droits fondamentaux des citoyens, tels que l'accès en temps utile aux informations pertinentes, à la justice et aux soins de santé. Elles compromettent également le bon fonctionnement des autorités locales et de diverses entités qui dépendent de la fiabilité de la distribution postale", indique le document.
Il y a près de deux semaines, le secrétaire général du Syndicat national des travailleurs des postes et télécommunications(SNTCT), Eduardo Rita, a déclaré à Lusa que le CTT mettait en œuvre un nouveau modèle de distribution à Évora, ce qui entraînait des retards et le mécontentement des travailleurs.