Eski ad@@

ıyla Groundforce olan Menzies çalışanlarının grevlerinden kaynaklanan Portekiz havaalanlarındaki uçuş gecikmeleri ve iptallerinden etkilenenler, kayıp bagajların tazminatının yanı sıra temel yardıma ve ücretsiz yeniden rezervasyon alma hakkına sahip olabilirler. Bunun nedeni, grev gibi olağanüstü olaylar sırasında bile, havayollarının müşterilerine karşı yükümlülükleri olmasıdır.

Havacılık avukatı ve hava hizmetleri için küresel bir tüketici hakları platformu olan Air Advisor'ın CEO'su Anton Radchenko, Avrupa hukukunun bu tür durumlarda uçuş gecikmeleri veya iptalleri için tazminat sağlamadığını açıklıyor. Ancak, havayollarının yolcuların uçuşlarını yeniden rezervasyonlarında yardım almalarını ve gerektiğinde yemek ve otel konaklamalarını karşılamalarını sağlamaları gerektiğini vurguluyor

.

Grev, Metalurji ve İlgili Sanayiler Birliği (SIMA) ve Ulaştırma Birliği (ST) tarafından çağrıldı ve grevler beş aşamaya ayrıldı. İlk ikisi 25-28 Temmuz ile 8 ve 11 Ağustos tarihleri arasında gerçekleşti ve üç tane daha 1 Eylül'e kadar planlandı. İşçiler daha iyi ücretler, ulusal asgari ücretin altındaki taban maaşların sona erdirilmesi, gece vardiyası ücretine uyulması ve önceki hüküm ve koşullar altında otoparka sürekli erişim talep ediyor.

AirAdvisor CEO'su ayrıca yolculara seyahatle ilgili tüm belgeleri saklamalarını tavsiye ediyor. “Yolcuların biniş kartlarına, gecikme bildirimlerine ve herhangi bir masraf makbuzuna sahip olmaları gerekiyor. Bu kayıtlar, kesinti havayolu tarafından düzgün bir şekilde ele alınmazsa daha sonraki bir iddiayı destekleyebilir.” Uçuş iptali durumunda, Anton Radchenko yolculara sıra beklememelerini, doğrudan havayollarının kontuarına gitmelerini veya yeniden rezervasyon ve destek talep etmek için çevrimiçi olarak onlarla iletişime geçmelerini tavsiye ediyor. “Hızlı hareket etmek, alternatif seyahat seçenekleri bulma şansını artırıyor” diye ekliyor.

Kay@@

ıp Bagaj Tazminatı Havalimanı çalışanları grevleri sırasında, Portekiz'de meydana gelenler gibi, teslimatta gecikme veya bagaj kaybı olması durumunda, havayollarının da yolcuya tazminat

ödemesi gerekir. AirAdvisor CEO'su, kuralın Montreal Sözleşmesi'nin 19. Maddesinde belirtildiğini ve taşıyıcının kesintiyi önlemek için tüm makul önlemleri aldığını kanıtlayamadığı sürece yolcu veya bagaj taşımacılığındaki gecikmelerden kaynaklanan zararlardan sorumlu olduğunu belirtti. “Bir kesinti normalde bu muafiyetin kapsamına girmez ve bu nedenle yolcular kayıp bagaj için tazminat talep etme hakkına sahiptir.”

Uçuşlar sırasında kaybedilen bagajlar için tazminat talep etme sürecini basitleştirmek için AirAdvisor bu tür talepler için özel bir çevrimiçi araç başlattı. Talebinizin uygunluğunu değerlendirmenize ve her uçuşa ve havayolunun gereksinimlerine göre tazminat tutarını otomatik olarak hesaplamanıza olanak tanır.

Yasal bilgilere erişimi kolaylaştırmak için Anton Radchencko, bu tür tazminatın nasıl talep edileceğine dair ücretsiz bir kılavuz da sunmuştur (https://airadvisor.com/pt/indemnizacao-bagagem-atrasada-perdida-danificada).

AirAdvisor CEO'su, her yolcunun kayıp bagajdan kaynaklanan kayıplar için hak kazanabileceği tazminat miktarının ülkeye ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak değiştiğini belirtiyor. Birleşik Krallık veya Avrupa Birliği ülkeleri üzerinden seyahat edenler için, bagajın kaybolması veya gecikmesi durumunda tazminat 1.920,00 Euro'ya kadar çıkabilir

.